浙江恒嘉軸承有限公司企業社會責任報告
發布時間：2022-12-02
2021年度企業社會責任報告
浙江恒嘉軸承有限公司
2022年10月27日
報告說明：本報告書對浙江恒嘉軸承有限公司2021年履行的經濟責任、環境責任和社會責任所開展的工作和取得的成果進行表述，報告真實、客觀的闡述了公司在2021年度在履行社會責任所做的具體工作，希望本報告讓您充分了解浙江恒嘉軸承有限公司社會責任的誠意，期待您的寶貴意見和建議，幫助我們在企業社會責任方面有更好的表現。
報告時間：
本報告的報告時間為 2021年 1 月 1 日-2021年 12月 31 日。報告數據說明：有關報告內所涉及數據來源于公司，數據真實有效。
報告范圍：
本報告組織范圍為浙江恒嘉軸承有限公司。
發布形式：
本報告以電子版形式發布。
一、公司慨況
（一）公司基本情況
浙江恒嘉軸承有限公司成立于2005年，注冊資本1680萬元，為民營企業，公司占地面積40000M2，廠房面積15000M2，總資產為8357萬元，銀行信用等級為AAA。公司主導產品為軸承、軸承套圈，包括汽車用軸承、圓錐滾子軸承、短圓柱軸承、球軸承的鍛件、車件等，年生產能力800萬套，車加工精度達0.02mm。2021年，公司實現銷售收入6356.70萬元，上繳稅收82.23萬元。公司生產技術與工藝裝備水平在行業中處于領先地位，與國內外眾多知名軸承企業建立了長期合作伙伴關系,如：皮爾、龍溪集團、萬向集團、LYC、寧波更大、上海通用等。
浙江恒嘉軸承有限公司通過多年的技術積累和沉淀，已形成了一個技術力量雄厚，工藝裝備精良，生產檢測條件完善，質量管理健全的完整體系，企業核心競爭力逐年提升，正努力向高端軸承方向發展。
（二）公司治理結構
高層領導著力于公司的治理結構，建設一個值得社會尊敬的企業。
1、組織治理的關鍵因素
a）落實管理層所采取行動的責任
公司嚴格按照《公司法》、《公司章程》的相關管理規定，分析公司的組織治理體制，形成并不斷完善法人治理結構。公司由管理層確定發展戰略方向，并指導、監督經營班子落實，建立完善的績效考評體制，各部門各司其職，同時做到有效監管，對公司廣大股東負責。公司經營班子認真分析形勢、把握全局，制訂相應的經營計劃，在公司內部推行精細化管理，建立健全各項制度，全方位、多角度完善經營管理。
經營方面：公司根據每年國內外形勢的變化，認真公司分析、把握發展形勢，制訂相應的工作目標、工作重點及詳細具體的措施，將工作重點層層分析、落實到各生產經營相關部門，并按照績效考評體制，實施精細化管理，提高工作效率、監控產品質量，對工作進展進行監督，根據工作完成情況進行考評。
法律方面：嚴格遵守《公司法》、《勞動法》、《環境保護法》、《安全生產法》等相關法律法規，公司每年定期召開職工大會、管理層做好信息公開工作，全面保障股東利益。以誠為本，踏實做事，履行納稅人義務，被評為稅務相關榮譽。并且在環境安全保護方面嚴格按照ISO14001、ISO45001要求，層層把關，履行好企業的社會責任。
道德方面：向社會各類人才提供大量就業機會；嚴格按照勞動法簽訂勞動合并，并履行合同條款，積極參與社會公益事業。并積極想員工和相關方宣傳企業文化，培養員工道德水平向上提升。
b) 落實財務方面的責任
1、完善財務制度
公司依據國家《會計準則》、《財務通則》以及相關財務制度的要求，建立健全了包括資金管理規范、籌資管理規范、資產管理規范、預算管理規范等一系列財務管理制度，使財務管理有法可依。
2、明確財務責任和權限
公司依據國家會計準則以及相關法律法規要求，建立健全了包括資產管理規范、資金管理規范、技術開發費用管理規范、發票管理規范、成本費用管理規范、財務報告管理規范等規章制度。建立了全面的財務報表體系，按月編制和上報各類財務會計報表。對公司重大投資決策和經營活動進行財務分析，規避公司經營風險。
根據公司相關財務管理制度，公司完善內控制度，強化內部制約制度，所有業務均須由經辦人注明事由，部門負責人審核和公司領導審批，以確認其真實性和合法性，經理部嚴格把關。公司各類費用支出嚴格按規定權限進行審批,必要時填寫用款申請書,對重大項目建設資金支出，按項目實施計劃和工程進度，由主管副總審核，總經理簽署確認，董事長嚴格把關。
3、完善內部財務監管機制
公司主要從三個層面完善內部財務監管機制：
1）在法人治理結構上：公司根據國家有關法律法規和公司章程，公司建立了包括管理層和經理層的法人治理結構。公司綜合部門均在各自權限內，對管理層和經理層進行監督。
2）在公司整體財務監管層面：2012年起公司制訂次年的業務預算計劃，經批準后實施，作為次年業績衡量標準。
3）在日常具體業務運作上：公司財務部門參與到銷售、采購、投資協議等重大合同事宜的評審中，從財務和風險控制角度提出意見和建議。財務部門在審核付款時，對于異常項目有權提出質疑，并將有關情況上報更高一級部門。
c）落實經營管理透明性以及信息披露政策
公司領導為保持經營管理的透明性，建立了《信息管理制度》、《企務公開制度》等信息披露制度，公司領導通過文件、會議等形式及時公布公司經營管理狀況，鼓勵員工積極參與公司經營管理。
d) 保持內、外部審計的獨立性
在內部審計方面，公司已開始建立內部審計方案，并將按方案進行實施。
在外部審計方面，公司聘請會計師事務所進行外部審計并出具審計報告，以保證公司的會計報表符合國家的《企業會計準則》和《企業會計制度》，真實、公正地反映公司的財務狀況，經營成果和現金流量。
e) 股東及相關方利益的保護
公司重大生產經營活動通過公司管理層審議，并由管理層通過年初生產經營目標和指標，確定盈余公積、儲備基金、企業發展基金的計提比例和利潤分配方案，確定股東收益分配。
公司本著“合作、共贏”的精神，和供應商等相關方進行友好協商合作，按國家的相關政策等經濟法律法規簽訂《采購技術質量協議》，并嚴格履行，不拖欠供應商貨款。
公司產品實行一年的質保期，提供售后服務，保障顧客的利益。
公司還注重保護其他相關方利益，在保護員工權益方面，公司注重發揮工會的作用，支持工會維護員工合法權益。設立員工信箱、投訴郵箱等投訴方式，負責妥善處理內部員工各類投訴、舉報等事項，同時指定綜合部負責收集各科合理化建議等事項。
公司把依法納稅、環境保護等項目都納入公司規劃，取得良好的社會效果。
二、公司對社會責任的認識
社會責任是公司管理理念體系的一部分，其價值也體現在服務理念、制造理念、工匠理念、品牌理念、環保理念、關愛員工、社會責任之中。公司始終認為企業在長期經營并實現利潤最大化的同時，還要承擔對利益相關方以及整個社會的責任，以實現企業與經濟社會可持續發展。認真地履行社會責任，不僅僅是公司提升自身價值，真正實現向現代新型企業跨越的必經之路，更是落實以人為本的科學發展觀，構建社會主義和諧社會的具體行動體現。
公司以促進社會和諧發展為己任，將可持續發展和構建和諧社會的理念切實融入企業文化中，更好地滿足客戶要求，帶給利益相關方更多的回報。公司不斷追求企業與員工、社會、自然的和諧發展，以實際行動回報社會、關愛自然、創建和諧的發展環境，履行社會責任。
公司在實踐中承擔起的社會責任主要體現在：
1、注重公共責任。對環境保護、節能降耗、安全生產、公共衛生等方面風險進行識別并采取相應對策，積極承擔在環保、安全等方面的公共責任；
2、注重道德行為。公司領導非常重視誠信道德建設，強調誠信經營，遵紀守法，恪守職業道德，積極承擔對產品應負的責任和義務。
3、注重公益支持。公司主動履行并承擔企業公民責任和義務，有計劃的積極回報社會。公司積極組織參加志愿者服務，并進行慈善捐款用于助困、扶貧、賑災等慈善救助項目及公益事業。
三、在促進經濟可持續發展方面履行的社會責任
（一）完善公司治理，合法合規經營
公司高層領導堅持“誠信經營，多方共贏”的經營理念，恪守國家法律法規，堅守對顧客及相關方的承諾，并時刻教育員工實行企業的核心價值。
在公司內部實施“上道工序對下道工序負責”的內部市場運行機制，做好組織生產、質量控制，為下道工序提供滿意的產品。
對顧客、對市場，樹立“質量第一，顧客至上”的市場觀，把千方百計滿足顧客的需求并爭取超越顧客的期望，作為企業發展永恒的主題，為顧客提供滿意的產品和服務。
公司的經營管理、項目投資、環保安全、員工權益保護方面以及購銷合同，都嚴格遵守法律法規，確保相關方的利益不受損害。
制定并宣傳貫徹《人力資源管理規范》（包括基本行為準則、崗位說明書、工作紀律條例），形成了遵紀守法的良好風氣
公司不斷完善公司治理結構，建立健全內部制度體系，對總經理、中高層管理層、員工貫徹執行法律、行政法規，履行誠信和勤勉的義務等方面做了明確的規定，堅持合法經營，依法納稅，誠信為本，履行法律和道德責任。
同時，公司依據法律法規以及相關方的要求，建立健全了信息披露、內部控制、資產管理、成本管理、財務報告管理等制度，進一步健全公司的管理制度體系，提高了規范化運作水平，為公司合法、合規經營提供了制度保障。
（二）依法誠信納稅
依法納稅是企業應盡的義務，也是企業承擔社會責任的具體表現。稅收在保證國家財政持續良性增長的同時，也對加快轉變經濟發展方式、產業結構優化升級、節能減排、踐行低碳經濟等方面產生積極的引導作用。作為行業的龍頭企業，始終走在納稅前列，努力爭創納稅模范典型。
隨著公司業務的不斷擴展，贏利能力的不斷提升，公司為國家創造的稅收也逐年大幅增加。
（三）構建和諧的相關方關系
公司注重相關方（顧客、員工、股東、供應商、合作伙伴、社會）的關系，特別是與供應商和合作伙伴的長期戰略合作伙伴關系，以滿足公司戰略的需要。
供應商管理分類信息
1）供應商管理和合作
公司將供應商按照年度采購量、供貨反應速度及采購材料質量等綜合指標,分類為關鍵供應商、重要供應商、一般供應商三大類（即A、B、C 三類）并進行分類管理。
公司重視供貨的成本管理，采用月結30天～90天及部分物料零庫存的方式，實現供貨成本的最小化。
公司建立有效的雙向激勵機制：
A、訂單激勵。對于評定優秀的供應商，公司通過加大訂單的方式進行激勵，是最為有效對供應商進行激勵的手段。
B、付款方式的激勵。通過提供更有誘惑力的付款方式來激勵優秀的供應商。
C、新品配套使用的激勵。公司開發的新品配件供應，傾向于優秀的供應商提供，促進持續的發展和壯大。
2）供應商考核
公司按月度、年度分別對供應商進行綜合考評，根據考核結果進行分類調整，公司與供應商簽訂《采購協議、質量協議、保密協議》及《相關方告知書》等，同時確立供貨質量技術要求以及技術保密協議，用以規范和測評供應商的質量管理及技術能力。
供應商綜合考評體系
3）溝通與扶持：
A、溝通：公司長期與供應商進行良好合作，及時對顧客反饋的相關信息進行傳達與溝通，促進提供的材料符合顧客的要求。方式采用E-mail、電話、傳真、面談、高管拜訪、定期供應商審計與考核、供應商大會、質量改善會議等。
B、技術支持：為增強公司產品的市場競爭力，提升產品質量，降低材料成本，公司技術人員多次與供應商進行技術要求方面的交流，并提供了一些技術資源。
b）與協作單位建立戰略合作伙伴的關系
公司與皮爾、龍溪集團、萬向集團、LYC、寧波更大、上海通用等國內外知名軸承企業保持了長期穩定的戰略合作伙伴關系。
c）與顧客建立長期合作，互相促進的伙伴關系
公司與顧客的關系不僅是簡單的顧客關系，而是長期合作、共贏促進的戰略伙伴關系。公司的50%以上的顧客與公司進行了多年的友好合作，公司的品質、服務、價格的表現，為公司樹立了良好形象，同時也在整個市場上起到了引領作用。
d）與員工建立相互依存，和諧發展的關系
員工隊伍是公司最重要的資源和財富，公司與員工的關系不只是雇傭和被雇用的關系，而是一種相互依存、和諧發展的合作關系。公司的員工滿意度一直處于優秀狀態。
e）與股東建立互信、負責的良好關系
公司將與股東之間關系準則理解為一種責任、權力、義務對等的契約關系，公司在治理文化上堅持公平對待全體投資人，堅持在經營決策中維護全體股東利益，在股利分配上實行同股同權，確保大小股東享有公平、對稱的信息。努力為股東獲取長期、豐厚的投資回報。
f）承擔社會責任，樹立良好的公眾形象
公司以科學發展觀為指導，強化“企業公民”意識。公司始終堅持在企業發展的同時，要積極反哺社會為社會做出力所能及的貢獻，這是企業的責任所在，也是企業價值的真正體現。2021年解決就業崗位百余人，并帶動周邊關聯產業發展；公司恪守道德規范，在環境保護、能源消耗、安全生產、職業病防護等方面嚴格執行法律法規，并積極推動公益事業發展，切實履行企業社會責任，公開發布社會責任報告和誠信報告；
公司積極認真履行社會責任，包括公共責任、道德行為和公益支持等方面。
（四）為客戶提供高質量的產品和服務
公司始終堅持“增強員工素質,持續改進管理,提高產品質量,確?？蛻魸M意.”的質量管理方針，將提升產品品質和樹立品牌作為全員共同奮斗的目標。2021年員工滿意度達95%，超過年度90%的目標值，這是客戶對公司產品質量、服務質量的認可，也是對公司品牌的肯定。
四、在促進社會可持續發展方面履行的社會責任
（一）保障股東及相關方權益
1）保護股東權益
公司通過規范化管理，確保股東利益保值增值；每月召開管理層，向股東匯報公司運作情況；公司及時、準確、嚴格向股東披露財務信息及其他重大信息，與外部審計機構進行溝通，對公司的內部控制進行監督，預測公司存在或潛在的各種風險。
2）供應商權益的保護
公開、公正、公平選擇供應商，根據供應商管理制度進行供應商管理，誠信相處，互惠共贏，共同發展。公司始終堅持“長期合作，互利共贏”的理念，建立了科學公平的供應商認定流程和供應商考評機制，與重要客戶或供應商建立長期戰略合作伙伴關系，實現利益共享、風險共擔，采購銷售活動嚴格按合同執行，確保合作方利益。
3）員工權益的保護
根據相關法律法規要求，與員工簽定勞動合同并提供必要的社會保障，制定各項制度，維護員工合法權益；每年開展員工滿意度調查，制定并實施《員工滿意度改善措施及行動計劃》；持續改善員工薪酬福利和工作生活環境。
4）客戶權益的保護
穩定并提升產品質量，建立快速響應的售后服務機制，并定期進行顧客滿意度測評，有效保障客戶權益。
5）其他相關方的權益
公司把納稅、環境、公益支持等各項工作都進行了責任分解，取得了良好的表現。
（二）有效控制、持續改進，強化公共責任
公司通過了IATF16949:2016質量管理體、ISO14001環境管理體系認證、ISO45001職業分健康安全體系認證。并根據環境、職業健康安全管理體系要求進行環境因素和危險源的識別，確定重大環境因素和重大風險、不可容許風險，設立目標指標和管理方案并分解至各部門，每半年跟進計劃的進展，在管理體系評審會報告年度目標、管理方案的達成狀況，制定控制和改進措施。
在環境保護、節能降耗、安全生產、職業健康等方面的控制/改進措施,詳見下表：
（三）深入了解員工需求，提高員工滿意度
1、識別員工需求，確定影響員工滿意的關鍵因素：
公司通過員工合理化建議、員工訪談等形式，確定影響員工權益、滿意和積極性的關鍵因素。
2、關愛員工
公司員工合同簽訂率100％，加班時間按照國家法律法規規定執行（按勞動法保證員工工作時間不超過40小時/周），按法律法規規定繳納社會保險，每年為員工辦理意外醫療保險；員工享有年休假；每年的勞動節、國慶節等，均給予福利津貼。公司還通過舉辦迎春文體活動，召開表彰大會和各種運動會、定期員工技能比賽等，活躍豐富員工的業余生活，增加企業的凝聚力。
在“員工的關愛”方面，公司還采取了以下措施：
① 租房補貼：為貫徹落實政府的《常山人才新政18條》，按公司制定的《大學畢業生租房補貼實施細則》辦理。
② 探病慰問：職工生病住院，公司工會及部門領導到醫院進行探望、慰問。
③ 困難員工補助：公司對困難員工進行困難補助，幫助他們解決實際問題。
④ 提升企業文化：迎新春文體活動、撥河比賽、常山縣職工運動會及操作技能比武等。建立員工宿舍:專門建設一幢員工宿舍樓，配備相應設施，讓大學生、優秀外來務工人員居住。
3、傾聽員工的心聲，解決員工工作和生活中的實際問題和困難
高層領導及時傾聽廣大員工的心聲，進一步解決員工工作和生活中的實際問題和困難，對困難員工進行適當的補助。開展走訪、談話等形式及時與員工進行溝通。
4、重視員工意見，傾聽員工呼聲
公司召開員工代表大會，傾聽員工呼聲，公司領導及時解答員工代表大會上提出的意見和建議，并對員工進行滿意度調查，以監測員工權益、滿意度情況，制定改進措施。內容涉及到績效管理、薪酬福利、培訓與發展、溝通、文化等方面。
5、實施員工滿意度調查，提高員工滿意度
2021年公司對員工滿意度調查表式進行了改進，進一步完善了員工滿意程度的調查方式，充分反映了員工對公司的意愿。
公司注重與員工長期和諧發展，把員工滿意程度視為早期警戒和改善員工關系的重要指針，通過員工問卷調查、員工訪談等方法搜集信息，識別影響員工滿意度和積極性的關鍵因素。通過調查，收集員工意見和建議，分析不滿意原因，實施改進，持續提升員工滿意度和工作積極性，2021年員工滿意度達90%。
（四）建立安全管理體系，加強安全生產
公司作為一家生產制造型企業，對安全生產工作有著深刻的認識，從安全文化建設、安全生產理念、安全生產管理等；始終堅持“安全就是生產力”的理念，確保設備安全運行、生產安全運行、員工安全操作。
公司先后成立了以總經理為公司安全負責人，各部門負責人的安全生產領導小組，全面負責領導、指揮和協調統籌與監管公司的安全生產工作。公司成立了以事業部為安全管理負責部門，各車間設立專兼職安全員，負責全面監督檢查公司的日常安全工作。此外，各車間建立了車間主任為組長、班組長為組員的安全領導小組，從而形成了覆蓋全公司的安全生產管理網絡體系，為全面系統的做好安全工作奠定了堅實的組織基礎。
2021年，公司繼續堅持“安全第一，運行控制；遵章守紀，保障職業健康安全“安全方針； 促進安全第一，落實責任，持續改進,建設良好企業安全文化的工作原則，以落實安全生產責任制為核心，全面貫徹年初制定的安全生產目標管理方針，在政府有關職能部門的業務指導下，依靠各單位的積極參與和共同努力，全面開展對安全生產、消防安全、交通安全、環境安全、食品安全、教育培訓、特種作業監管、危險化學品監控、事故調查、安全檢查等安全生產管理工作。
（1）創建安全生產（勞動保護）環境
公司嚴格執行《勞動法》、《安全生產法》和《職業病防治法》等相關法律法規，建立了ISO45001職業健康安全 和 ISO14001環境管理體系，制定和完善了《安全生產管理制度》、《危險化學品管理制度》、《應急救援預案》等安全管理相關規定，不斷改善員工工作環境。
公司組織開展對重大危險源、環境影響因素及重要場所的安全識別，明確監查方法和指標，采取一系列預防措施：改造、更新置換、設施完善，勞保防護，監測職業病危害因素和定期職業健康體檢等。
（2）落實安全生產責任制，制定應急預案
公司堅持“遵守法規 保護環境 以人為本 安全第一”的方針，完善三級安全生產網絡組織，逐級量化安全生產考核，全面提升安全生產預防水平，新技術和新設備得到廣泛應用，事故率明顯降低，確保全年無死亡事故，職業病發病率為零。
（3）積極推進生產安全建設
公司對各部門簽訂“安全協議”，針對用電、特種設備、化學品管理、特種作業人員、動火、危險作業的施工人員和設備、安全管理組織機構配置專職安全監督管理人員、安全管理規章制度等方面，公司每月一次對生產現場進行安全檢查，通過現場教育下達責令限期整改， 確保生產期間不發生重大事故。
（五）積極投身公益
公司一直將社會公益活動視為企業活動的一個重要組成部分，為社會發展貢獻力量。高層領導和相關部門對公益支持進行系統策劃，根據企業不同發展階段和戰略重點確定投入公益支持的原則和優先次序，做到既真正有利于社會，又利于企業發展。
公司重視公益活動，根據公司的企業精神、愿景、使命與核心價值觀等，通過公益事業，提升公司品牌知名度和美譽度。
公司以奉獻愛心回報社會，詮釋企業的價值觀念和人文精神。
